Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Bella & Co estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você faça cada compra conosco.
Condições para Troca ou Devolução
Para troca ou devolução, o produto deverá estar sem uso, em sua embalagem original e com etiqueta afixada.
Prazos
Você tem até 7 dias após a coleta do produto para solicitar uma troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso site, fornecendo o número do pedido e o motivo da devolução. Após aprovado, enviaremos as instruções e o rastreio para a devolução do produto.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será calculado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos, como itens de higiene pessoal, não podem ser devolvidos por questões de saúde e segurança.
Contato
Para qualquer dúvida ou suporte, entre em contato conosco através do nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato@belaandco.store
Whatsapp: +55 (11) 9 8223-1315
Endereço: Rua Aimberê, 592 Perdizes São Paulo - SP
CNPJ: 057.664.156-13